Condiciones de Compra

 

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Precios

  • Todos los precios incluyen el IVA del 21%

Formas de pago

Transferencia o ingreso (sin recargo):

  • Receptor: SayPlease
  • Entidad: LA CAIXA
  • Cuenta Bancaria / IBAN: ES41 2100 5744 8102 0010 2134
  • Concepto: número de pedido online
  • Las transferencias efectuadas desde una entidad diferente al LA CAIXA tardan de 1 a 2 días hábiles en confirmarse

Tarjeta de crédito / débito (sin recargo):

  • A través del TPV virtual seguro
  • Los datos de tu tarjeta no se recopilan y viajan siempre encriptados
  • Ten a mano tu PIN para compras con tarjeta

PayPal (sin recargo):

  • A través del servidor seguro de PayPal.

Envíos

España Península y Portugal
  • Envío 24 - 48h por 5,00 €
  • Envío Gratis 24 - 48h para pedidos a partir de 75 €
España Baleares 
  • Envío 72h por 15,00 €
  • Envío Gratis 72h para pedidos a partir de 150 €
Resto de Europa
  • Envío 5-7 días por 15,00 €
  • Envío Gratis 5-7 días para pedidos a partir de 150 €
Resto del Mundo
  • Envío 10-15 días por 25,00 €

Información general:

  • Las entregas se realizarán de lunes a viernes excepto festivos antes de las 19 horas.
  • Las disponibilidades que se muestran en cada producto comienzan a contar tras la confirmación del cobro e incluyen el tiempo del transporte
  • Actualmente, no enviamos a Canarias, Ceuta o Melilla. Ponte en contacto con nosotros si deseas que te enviemos productos a alguna de estas tres zonas. 


Cambios y devoluciones

  • Si no estás satisfecho con tu compra, tienes derecho a devolverla en un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido.
  • Solo aceptamos cambios de artículos sin usar, en perfecto estado y en su embalaje original, tal como se hizo llegar su pedido. Si no cumple estas condiciones será rechazado. En este caso nos pondremos en contacto para ofrecer devolverles el envío que SayPlease no ha aceptado. Correrán por cuenta del cliente todos los gastos que genere esta devolución. Si el cliente no acepta la opción de quedarse con el producto devuelto y rechazado por SayPlease, éste último podrá quedarse con los artículos y con el importe de los mismos.
  • En pedidos recibidos con alguna tara o que no se correspondan con el producto comprado, puedes solicitar su devolución y/o reposición sin cargo adicional. Una vez que recibamos el producto y veamos que todo es correcto se procederá al envío, o devolución del importe, en este caso SayPlease corre con los gastos de devolución y envío del nuevo artículo.
  • En caso de devolución porque el producto no te gusta o quieres cambiar la talla o modelo, rellena nuestro Formulario de Contacto o bien llámanos al +34 652321436. En caso de cambio, podemos cambiar tu artículo por ese mismo en una talla diferente, siempre sujeto a disponibilidad. Para realizar cambios por un artículo diferente deberás devolver el tuyo y hacer un pedido nuevo para el artículo deseado. Los gastos de envío derivados de la devolución y el envío del nuevo artículo serán por cuenta del cliente.
  • Una vez recibamos los envíos de devolución, nuestro personal comprobará que todo se encuentra en las mismas condiciones en las que fue remitido y se procederá a reintegrar el valor de los productos devueltos, todo ello conforme a la modalidad de pago que hayas elegido al realizar tu compra (tarjeta de crédito, transferencia bancaria, etc).


Datos personales

  • No es obligatorio crear una cuenta de usuario para comprar en nuestra tienda online
  • Te pediremos los datos estrictamente necesarios para tramitar el pedido
  • No vendemos, ni cedemos, ni alquilamos tus datos a nadie nunca

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